南非标准银行中文业务中心正式营业

　　南非标准银行(标银)全球首家中国非洲银行业务中心于28日在约翰内斯堡举行了揭牌仪式，正式对外营业。

　　据悉，该业务中心是中非金融与贸易领域的链接平台，集成高密度的金融数据和丰富的银企信息，将为中非贸易的耕耘者提供多方位增值服务。

　　业务中心的运营模式为虚拟金融枢纽，同时面向个人和企业客户。客服人员均是精通银行业务且掌握流利中文的双语人才，通过中文电话、电邮或在线问答为客户提供实时服务。

6月28日，标准银行中非银行业务负责人罗卓瑜在南非约翰内斯堡举行的该行全球首家中国非洲银行业务中心揭牌仪式上致辞。

　　“这个中心的成立将进一步加深中国与非洲的双边贸易合作关系。通过这个难得的平台，我们可以为中非客户提供企业以及个人咨询服务，帮助客户挖掘和捕捉更多中非贸易间潜在商机。”标银中非银行业务董事、总经理罗卓瑜先生说。

　　罗卓瑜介绍说，中心六名银行客服专员还能协助客户解决最基本的银行业务问题，如银行卡服务、交易转账、网上银行、自助银行、跨境交易和外汇买卖等。

　　下一步，南非标银还将利用这个平台协助非洲企业家寻找中国货源和投资中国业务的机会。与此同时，人民币终端对终端的外汇交易结算方式也为后续工作奠定了坚实的基础。

　　中国工商银行持有南非标银20%股权，是其最大股东。两家银行的战略合作，以特色化发展路线全方位深化中非贸易投资合作，中国非洲银行业务中心的设立，更是加强了对在南非投资中国企业的服务力度，进一步夯实两行合作成果。

　　在南非经商的华侨陈先生说，“标银中非业务中心是银行业务的一小步，但却是中南乃至中非金融合作的一大步。中文客服中心代表了中国客户在当地重要性的提升，也为在南几十万华人提供了更加便捷的金融服务。”

　　“在2017年底前，中国非洲银行业务中心的服务还将辐射肯尼亚、赞比亚、尼日利亚和加纳。我们的目标不是1+1=2，而是要1+1大于2，真正体现非洲和中国市场是拥有无限潜力的。这一目标很远大，借助标银与工行的联姻我们有信心去实现它。”罗卓瑜说。

　　文章来自：新华非洲